EL DOCENTE COMO CONSULTOR DIGITAL
A manera de introducción
Considero que las diferencias entre un profesor online y uno presencial va mucho más allá que la mera presencialidad, puesto que un profesor online debe fungir como un mentor o tutor, si queremos llamarlo de otra manera, más que como un consultor.
Entre las funciones que cumplen en una mentoría online está el de acompañamiento brindan en todo momento, establecer una retroalimentación, no es dejar solo al alumno, es acompañar y brindarle las herramientas necesarias para que él pueda desarrollar un criterio formativo, de alguna manera es crecer con el alumno y formarse con el alumno, no olvidemos que el está gestionando un proceso de autoaprendizaje, en un ambiente fuera de un salón de clase, en donde se debería sentir más cómodo pero en la que no hay una retroalimentación con otros compañeros de manera directa, y que las dudas surgen es a posteriori, por lo que él debe ser un motivador que impulsa el estudiante a un proceso de descubrimiento, y esto se logra planteando retos, sugiriendo contenidos, respondiendo dudas.
Uno de los roles más importantes que tiene un profesor online, es el de ser orientador, o mentor, como se habló en un principio, estableciendo canales comunicacionales que permitan una retroalimentación tanto para el docente como para el estudiante, ello implica inculcar en los estudiantes un proceso que les permita medir sus capacidades y evaluar el conocimiento adquirido. Entre otras funciones se encuentra la de ser un gestor de la plataforma utilizada para la implementación del aula virtual lo que amerita tener el conocimiento y la destreza necesario para desarrollarlas, tal como lo expresa Camacho & Salinas (2020) al sostener que el uso de las tic en procesos de educación virtual no son una garantía de una comprensión sobre algún tema en específico, pues la inmediatez y la aparente facilidad que ella puede mostrar puede constituirse en una piedra de tranca tanto a profesores como estudiantes involucrados juntos en un proceso de formación continua.
Sobre la evaluación y la retroalimentación en la educación online
Soy de la opinión que, en la basta inmensidad de la Internet, la información que se puede conseguir no discrimina lo bueno de lo malo, de ahí la importancia de guiar al alumno para que pueda sacar el mejor provecho de la información, pues así se le enseña a investigar, por un lado, y por el otro, esto le permite poder establecer comparativas que le permitan discernir lo que es correcto y de lo que no lo es, ya investigadores como Sancho (2015) vienen sosteniendo la tesis de que la tecnología educativa no debe ser considerada como una aplicación que ayuda a mejorar el procesamiento de la información, así como es erróneo el pensar de que las tecnologías poseen el poder de acelerar y mejorar la educación per se, pues al final todo ello se centra única y exclusivamente en la capacidad de entendimiento y comprensión que posea cada individuo
Y para esto se hace necesario el poder establecer un proceso evaluativo que, como se dijo anteriormente, me permita evaluar lo que se comprendió, la única manera de poder calificar lo aprendido es retroalimentando, pues es lo único que permite establecer una especie de comparación entre lo formado y lo investigado, no podemos olvidar que estamos formando individuos que deberán generar su propio criterio, mismo que forma una opinión que deriva en un conocimiento y que culmina en una práctica o manera de hacer las cosas, de ahí que sea tan importante el proceso de establecer una interacción alumno-profesor, y que sin él no puede haber un proceso evaluativo y por lo tanto internalización y comprensión de la información recibida.
Reflexionando experiencia y aprendizajes online
Soy Economista y mercadólogo, y desde hace 21 años descubrí la pasión por la docencia con la que comparto con mi otro gran amor la mercadotecnia, de las cuales los últimos seis años las he pasado desarrollando mi experiencia dentro del ámbito virtual de la educación, y por un lado me encuentro inmensamente satisfecho de lo que ha aprendido y de lo que he podido servir a mis alumnos, pero a su vez también me encuentro muy preocupado por la calidad con que salen los muchachos ya graduados a la vida laboral.
Esto es así, porque muchos de los profesores no le dan la debida importancia a formarse creando las competencia digitales necesarias en el uso de herramientas tecnológicas que faciliten el aprendizaje de sus estudiantes, por otro lado se tiene el hecho de que si bien muchos de los muchachos de hoy en día han nacido y crecido con la tecnología bajo el brazo, y que aparentemente entienden mucho mejor el uso de las tic, encuentran en las mismas y su inmediatez en una manera fácil y rápida de salir de sus obligaciones académicas, resolviendo con un copia y pega y mostrando poca capacidad para generar contenido o darle valor agregado a sus trabajos, llegando a una dependencia casi exacerbante, en mi humilde opinión, de la tecnología, y dando en algunos casos la impresión de que lo más inteligente que tienen es el teléfono.
Si nosotros los docentes no nos preocupamos en formarnos, como pretendemos entonces procurar instruir a nuestros jóvenes con conocimientos y aprendizajes que le sirvan en la vida, para algunos de nosotros el constante cambio es un aliciente de mejora y desarrollo de habilidades, mientras que para otros, los mismos son motivo de resistencia y de no ponerle el empeño debido para poder generar contenidos que permitan un intercambio constructivo de saberes con los estudiantes y poder brindar la retroalimentación necesaria y lo que es peor aún el no poder establecer criterios que permitan evaluar unos conocimientos que están en constante evolución, soy de la opinión, que una de las principales ventajas que tiene la virtualización para el docente es que los impulsa y motiva actualizarse, igual que sucede con el alumnos, que le permite ir e investigar más allá de lo que le dicta el programa de estudios.
En todos los cursos online realizados a nivel digital, que son muchos y variados, puesto que me desarrollo en el campo del marketing, siempre he procurado ir más allá de lo que me dan, y preguntar cual filosofo el porqué de las cosas, me parece sumamente divertido, enriquecedor y relajante investigar puesto que lo que consigo lo vuelco en mis muchachos.
Autor, Doctorante:
MSc. Ángel M. Nava G.
Facilitador: Doctor Juan laya
Doctorado PSICOPEDAGOGÍA UNELLEZ
Bibliografía:
Camacho Navarro, A., & Salinas García, R. J. (2020). Formación en competencias digitales: Un diagnóstico que da voz a los estudiantes de psicopedagogía. RIITE Revista Interuniversitaria de Investigación en Tecnología Educativa, (9). https://doi.org/10.6018/riite.418331
Sancho, J. M., Bosco, A., Alonso, C., & Sanchez, J. (2015). Formación del profesorado en Tecnología Educativa: de cómo las realidades generan los mitos. Revista Latinoamericana de Tecnología Educativa, 14(1), 17–30. https://doi.org/10.17398/1695

